一分鐘先生！肯‧布蘭佳博士 【文／顏長川】
肯．布蘭佳很 相信「願景」的力量（Vision），也認為公司應設定符合願景與企業文化的價值觀（Values），並具體落實到員工的日常工作上，這就是所謂的價值管理（Managing by values）；在操作上，鯨棒（Whale Done）、真棒（Well Done）的一分鐘經理人（The One Minute Manager）會透過情境領導（Situational Leadership）II，打造一支高績效團隊（Perform）和一個高效能組織（Scores），再運用教練（Coach）技巧把每個員工都灌能（Empower）成熱誠的共好夥伴（Gon Her Partners），讓虔誠的顧客也瘋狂（Raving Fans），同時激發出組織的生命力。而在策略上，他還會以僕人心態去服務（Serve）工作夥伴；至此，肯．布蘭佳的管理領導體系算是具體成型。
管理是理論或實務？領導是藝術或科學? 這是百年來企管界爭辯不休的議題，一直得不到定論和共識；肯．布蘭佳很巧妙地把理論和實務融合在一起，把藝術「變」為科學，燃起每個人都可以成為好經理人和領導者的希望；他建議所有主管必須把傳統上下的夥計關係「變」為現代平行的夥伴關係，才能把工作動機強烈、能獨立作業的個人「變」為能與組織目標配合、合力追求績效的團隊；肯．布蘭佳的這三變，早已讓他名留企管史。
一分鐘先生！肯‧布蘭佳博士
內容請見《管理雜誌》435期