數位時代【撰文／鄭緯筌】
歐巴馬贏得美國總統寶座、流行樂天王麥可傑克遜猝逝、台灣發生八八水災，三件看似不相關的事件，卻都有一個共同交集點：Twitter，中文叫推特。
歐巴馬靠它與選民搏感情，麥克的粉絲分享著他們的懷念，台灣的民眾通報災情，促進政府整合救難資源。各種突發事件或時事新聞，都可以從推特上找到眾人討論的脈絡，而且往往比傳統媒體的報導更為迅速、確實、全面。
Twitter，原本的字義是指小鳥嘰嘰喳喳的意思。但在網路上，它卻是一個結合社交媒體和微網誌平台的網路服務，網友可以透過推特網站或手機簡訊、即時通訊、電子郵件和第三方應用服務來發布更新的訊息，並迅速得到其他用戶的回應。
探索未來商業模式
雖然已經稱得上是一個成功的網路服務，但不時仍有質疑的聲音傳出。批評者認為推特的營運未如預期理想，在外界所關注的商業化過程中也面臨挑戰，更不時在用戶權益和企業營收的兩難之間擺盪。 《數位時代》192期