雅芳CEO鍾彬嫻美聯社

重視人性是在企業圈成功的致勝關鍵，這是雅芳產品公司(Avon Products)董事長兼執行長鍾彬嫻的心得。

鍾彬嫻最近被財星雜誌推選為「50位最有權勢的企業女性」，「美國新聞與世界報導」也把她列為「2007年全美最佳領袖」之一，她特別強調平等、慈善與家庭在職場上的重要性。

鍾彬嫻表示，阻撓女性升遷的「玻璃天花板」 (glass ceiling)，過去在企業界是很常見的現象，近卅年來已不是那麼難以克服的障礙。

鍾彬嫻在普林斯頓大學的禮堂對一群學生與社團成員演說時表示，「我剛出任雅芳公司執行長時，大型企業中只有三位女性在掌舵，而其中兩位是普林斯頓的畢業生：我和電子灣公司的執行長惠特曼。」

鍾彬嫻是普林斯頓1979年班的畢業生，她1999年起出任雅芳執行長，2001年起兼任董事長。

她說，雅芳在國際上的成就是女性力量的見證。她強調：「女性市場的逐漸茁壯宣示中國的力量，以及當地女性的機會，女性才剛要踏進市場的新興國家，就是我們要聚焦的市場。」

鍾彬嫻說，除了為女性創造新的機會，彌補個人經濟獲益與社會意識的差距，也是企業領導人面對的重要挑戰。

鍾彬嫻十分強調企業從事慈善事業的重要性，認為這是雅芳和很多公司有所區別的特點。她說：「企業界為特定目標捐款的金額竟然比十年前減少，這是很可怕的事。」

她說，雅芳提供援助給真正需要的人，讓慈善工作更具意義。「我們深入女性地位沒有保障的國家，去那些沒有錢手術或做乳房X光照相的地區，把我們的心力集中在那裡。」

鍾彬嫻擔任雅芳執行長以來，雅芳已募集到5億8000萬美元的慈善基金，並希望能在五年內達到十億美元的目標。 【2008/03/09 聯合晚報】